Über Hoffmann & Forcher

Hoffmann & Forcher ist ein Full-Service-Institut, das sämtliche Arbeiten von der Entwicklung des Konzepts bis zur Präsentation der Ergebnisse übernimmt.

Seit unserer Gründung Ende 1995 arbeiten wie in einer Vielzahl von Feldern, wobei vor allem Kundenzufriedenheits-Studien, Mystery Shopping und Markenstudien zu den Kerngebieten zählen.

Wir beschäftigen in Österreich zurzeit rund 1.000 TesterInnen für Mystery Shoppings und persönliche Interviews, 40 Personen zur Durchführung der telefonischen Interviews, sowie eine Reihe von DiskussionsleiterInnen und psychologisch geschulten InterviewerInnen für Gruppendiskussionen und Tiefeninterviews.

Neben Österreich und Deutschland zählt Osteuropa zu den Schwerpunktgebieten, in denen wir über unsere Partnerinstitute umfangreiche Erfahrungen mit Marktforschung und Mystery Shopping vorweisen können.